为什么注册账户时提示不对，账户无法注册成功的几种情况？

如您未能成功注册账号，请查看下面所列原因及解决方法。

如尝试后仍不成功的，请联系人工客服400-6688038处理。谢谢！

请注意：

1、请注意输入法切换在半角状态，内容输入完毕后不要留空格。

2、如提示输入的账号不能用（账号长度请控制在3-15个字符，中文5个，帐号只能输入中英文、数字及下划线）

衣联网的账号一经注册不能更改，所以在注册时请您选择喜欢并易记住的名字，推荐您使用中文账号，设置时若出现错误提示，可能存在以下两种情况：

1）账号格式不符合要求

要求：账号由3-15个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成，一个汉字为两个字符。且账号不能全为数字。

2）注册的账号已被使用

解决方法：账号是您在衣联网网上的身份标识，具有唯一性。如果您在注册时出现“该用户已存在”的内容提示，则说明该账号之前已经有被人注册使用，系统自动进行提醒，请您重新使用另一个账号进行注册。

3.查看注册衣联网账户时提交注册信息是否成功

在注册衣联网账户时，一旦您填写完信息点击，页面没有跳转至下一页仍在原页面，或者没有任何反应时

1）请重新刷新下当前页面

2）将您的IE浏览器升级到6.0以上版本，或者换另外一个浏览器尝试

3）点击“浏览器”—“工具”—“Internet”选项，在常规中选项中点击“删除cookies”、“删除文件”，然后关闭浏览器，重新打开再作尝试。

5.如提示填表项数据异常的，请重启电脑后重新注册。